&nbsp;<br>&nbsp;<br>&nbsp;<a href='javascript:history.back(1)' style='font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:13px;'>volver atras</a>
<script src="../../../Scripts/jquery-2.2.4.js" type="text/javascript"></script>

<SCRIPT LANGUAGE = "JavaScript">
 



function SetControl() {

    var ctrlDown = false;
    var ctrlKey = 17, vKey = 86, cKey = 67, xKey = 88, pKey = 80;
    var ControlC = 0;
    var ControlV = 0;
    var ControlX = 0;
	var ControlP = 0;
	var EsAdmin = ;
    var EsCalidad = ;
	
    if (ControlC == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
		
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == cKey)) {
                alert("Copiar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }

    if (ControlV == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == vKey)) {
                alert("Pegar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }

    if (ControlX == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == xKey)) {
                alert("Cortar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }
	
	if (ControlP == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == pKey)) {
                alert("Imprimir deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }
}
SetControl();
	var message = "El botón derecho del Mouse está deshabilitado"; 
	
	function fnBuscaPlantilla(txtCadenaUrl)
	{	var txtPlantilla = "";
		var intPos = 0;
		var txtCodDocumento = 0;
		txtCadenaUrl = txtCadenaUrl.toString().toUpperCase();
		intPos1 = txtCadenaUrl.indexOf("IDARTICULO");
		intPos2 = txtCadenaUrl.indexOf("ID_ARTICULO");
		if(intPos1>0)
		{	txtPlantilla = txtCadenaUrl.substr(intPos1,30);
			txtCodDocumento = parseInt(txtPlantilla.substr(txtPlantilla.indexOf("=")+1,10));
		}
		if(intPos2>0)
		{	txtPlantilla = txtCadenaUrl.substr(intPos2,30);
			txtCodDocumento = parseInt(txtPlantilla.substr(txtPlantilla.indexOf("=")+1,10));
		}
		return (txtCodDocumento);
	}
	
	function printdocumentxx()
	{	var ventana = window.parent.frames['Detalle'];
		var txtPlantillaDocumento = 0;
		/Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 06/Febrero/2007
		/Se elimina el document después de ventana, debido
		/a que lo hacía no compatible en algunas versiones
		/del navegador Internet Explorer.
		txtPlantillaDocumento = fnBuscaPlantilla(ventana.location);
		if(ventana!=null)
		{	var ventanahija = ventana.frames['Contenido'];
			if(ventanahija!=null)
			{	ventana = ventanahija;
			}
		}
		


		ventana.focus();
		ventana.print();

}
	
	function click(e) {
						
	}

	
	function DisabledKeys(){
		
	}

	/Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 29/Noviembre/2006
	/Con estas funciones se deshabilita la selección de texto
	/de cualquier página.
	
	/Disable select-text script (IE4+, NS6+)- By Andy Scott 
	/Exclusive permission granted to Dynamic Drive to feature script 
	/Visit http:/www.dynamicdrive.com for this script 
	
	function disableselect(e){ 
	  return false 
	} 

	function reEnable(){ 
	  return true 
	} 
	/Fin modificación Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 29/Noviembre/2006

	/Deshabilita el menu contextual
	function DoNothing(){
		return false;
	}

	function Initialize()
	{	
		document.body.oncontextmenu = DoNothing;
	}
	
	
	function CreateWindow (what) {
		if (document.all)
			var xMax = screen.width, yMax = screen.height;
		else
			if (document.layers)
				var xMax = window.outerWidth, yMax = window.outerHeight;
			else
				var xMax = 640, yMax=480;
	
		var xOffset = (xMax - 520)/2, yOffset = (yMax - 440)/2;
		window.open (what, 'Seleccionar', 'width=520,height=440,scrollbars=yes,status=yes,resizable=yes,screenX='+xOffset+',screenY='+yOffset+',top='+yOffset+',left='+xOffset+'');
	}	
</SCRIPT>

<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="PRAGMA" CONTENT="NO-CACHE">
</HEAD>

<SCRIPT>




/Este Javascript busca las imágenes en el documento y las ajusta proporcionalmente 
	/al ancho definido en la variable ancho cuando éstas exceden ese valor.
	var porcentaje, ancho, alto;
	/Ancho máximo permitido
	ancho = 1300;
	/Se buscanlos tags de imágenes
	for (i=0; i<document.all.length; i++)
	{           
		if (document.all(i).tagName.toUpperCase() == "IMG")
		{           
			/Se verifica si el ancho es mayor al pre-establecido
			if (document.all(i).width > ancho)
		   {           
				/Se calcula el porcentaje que permite mantener las proporciones de la imagen
				porcentaje = (ancho * 100) / document.all(i).width;
				/Se obtiene el alto de la imagen
				alto = (document.all(i).height * porcentaje) / 100
				/Se ajustan las dimensiones de la imagen
				document.all(i).width = ancho;
				document.all(i).height = alto;
			}
		}
	}
	
	

function CargarGlosario(termino)
		{
		window.open("../../../FrameSetGlosario.asp?Termino=" + termino,"Glosario","scrollbars=NO,width=500,height=450,Top=115,Left=0,resizable=yes");
		return false;
		}

/Funcion para ajustar el alto y ancho de un iframe de acuerdo a la pagina SRC a la que hace referencia
/La pagina debe tener un body en su codigo HTML
/Esta funcion recibe como parametro el nombre del iframe
function adjustIFrameSize(nombreIFrame) {
	if (nombreIFrame!='') {
		var iframeWindow = document.frames[nombreIFrame];
		if (iframeWindow!=null) { 
			iframeWindow = iframeWindow.window;
			if (iframeWindow!=null){
				if (iframeWindow.name!='') {
			   	var iframeElement = document.all[iframeWindow.name];
			   	if (iframeElement!=null) {
			   		if (iframeWindow.document!=null) {
			   			if ((iframeWindow.document.body!=null) && (iframeElement.style!=null)) {
							if ((iframeWindow.document.body.scrollHeight==0) || (iframeWindow.document.body.scrollHeight==null)) {
					      			iframeElement.style.height = 100 + 'px';
							}
							else{
					      			iframeElement.style.height = iframeWindow.document.body.scrollHeight + 5 + 'px';
							}

							if ((iframeWindow.document.body.scrollWidht==0) || (iframeWindow.document.body.scrollWidht==null)) {
					      			iframeElement.style.width = window.document.body.scrollWidth - 50 + 'px';
							}
							else{
					      			iframeElement.style.width= iframeWindow.document.body.scrollWidth + 5 + 'px';
							}
			      		}
			      	}
			    	}
			   }
		  	}
		}
	}
}
 $( document ).ready(function() {
 window.parent.parent.altoIframe=$(document).height();
 window.parent.parent.cambiarAltoIFrame($(document).height());
 if( typeof window.parent.cambiarArriba !== 'undefined' && jQuery.isFunction( window.parent.cambiarArriba ) ) {
    /Es seguro ejectura la función
    window.parent.cambiarArriba('Debug=YES&Id_Articulo=5147&Exp=1');
	if ($.isFunction(window.parent.cambiarAltoIFrame)) {
	 window.parent.cambiarAltoIFrame();
	 }
}
});
 </SCRIPT>
<a id="soluciones"></a>
	<SCRIPT LANGUAGE="JScript" for="window" EVENT="onload">
		var nCont;
		var oLink;
		var sHref;
		var parametros;
		
		
		var sLinksNoConvertibles = 'href="#TOPE",name=TOPE,name="TOPE",window.open,href="#,href=#'
		
		var colLinks = document.getElementsByTagName("A");
	  	if (colLinks!=null) {
			var nLinks = colLinks.length;
			for(nCont=0; nCont<nLinks; nCont++){		
				oLink = colLinks[nCont];
				if(ConvertirLink(oLink.outerHTML, sLinksNoConvertibles)) {
					sHref = oLink.href;
									
					sHref = sHref.toLowerCase();
					var regex = /debug=yes/g;
					sHref = sHref.replace(regex, "");				
	
									
					if(sHref.indexOf("NOOPCIONES=True")==-1){
						if(sHref.indexOf("?")>-1){
							sHref += "&NOOPCIONES=True";
						}
						else{
							sHref += "?NOOPCIONES=True";
						}
					}
					
					
					sHref += '&NumProcesarLinks=' + '';
					sHref += '&PROCESARLINKS=YES';
					
					
					oLink.target = '_self';
	
	
					
							oLink.href = "JavaScript:void window.open('" + sHref + "')";
												
				}
			}
		}
		
		
		function ConvertirLink(sHTMLObjeto, sListaContenidos){
			var i; 
			var nCont = 0;

			if(sHTMLObjeto.indexOf("#")) return false;			
			sHTMLObjeto = sHTMLObjeto.toLowerCase()
			sListaContenidos = sListaContenidos.toLowerCase();
			var arr = sListaContenidos.split(",");
			
			for(i=0; i<arr.length; i++){
				if (arr[i]!='') {
					if (sHTMLObjeto.indexOf(arr[i])!=-1) {
						nCont += 1;
					}
				}
			}
			if (nCont>0) {
				return false;
			}
			else {
				return true;
			}
		}		
	</SCRIPT>	
<style type="text/css">
<!--
.StyleCaleNdar {
	font-family: Verdana; 
	font-size: 10px; 
	font-weight: normal; 
	color: #000000; 
	text-decoration: none; 
	background:#FFFFFF; 
	border:#FFFFFF solid 0px; 
	text-align:left; 
	color:#000000; 
	cursor:pointer;
}
.StyleEditCalendar {
	font-family: Verdana; 
	font-size: 10px; 
	font-weight: normal;
	background:#FFFFFF; 
	border:#698C96 solid 1px; 
	color: #000000; 
	text-align:left;
	cursor:pointer;
	width=81px;
	height=20px;
}
-->
</style>
<script language="Javascript">
function CreateWindowCalendar (what, Ancho, Alto, Scroll, formulario, textoHide, textoDply) {
	if (document.all)
		var xMax = screen.width, yMax = screen.height;
	else
		if (document.layers)
			var xMax = window.outerWidth, yMax = window.outerHeight;
		else
			var xMax = 640, yMax=480;
	var xOffset = (xMax - Ancho)/2, yOffset = (yMax - Alto)/2;
	window.open (what, 'Calendario', 'width='+Ancho+', height='+Alto+', scrollbars='+Scroll+', screenX='+xOffset+', screenY='+yOffset+', top='+yOffset+', left='+xOffset+'');
}
</script>


<html>
<head>
  <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="content-type">
  <style type="text/css">
	<!--
	.FuentePlantilla {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		text-align: justify;
	}
	.Titulo {
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #000000;
		text-align: center;
		text-transform:uppercase
	}
	.FuenteRevision {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		color: #000000;
	}
	.Datos {
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #000000
	}
	#TextosTabla{
		padding:4px;
	}
	.FuentePie {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		color: #8A8A8A;
	}		
	.Der {
		text-align: right;
	}	
	.Izq {
		text-align: left;
		padding: 0 0 0 9px;
	}	
	th {
		background-color: #009898;
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #FFFFFF;
		text-align: center;
	}
	-->
	</style>
	<!--
	Aqui va la codificacion y el encabezado
	

	Encabezado para documentos con flujo se revisión y aprobación
y que deben estar en Listado Maestro Documentos 


	-->
  <title>Procedimiento</title>
</head>
<body>


<table width="90%" border="0" align="center">
	<tr>
		<td>
			<table width="100%" border="1" cellpadding="8" cellspacing="0" style="border-bottom:;none">
				<tr>
					<td rowspan="4" width="20%">
						<div align="center"><img src="../../../medios4alcmanizales/imagen definitiva0.png"></div>
					</td>
					<td width="60%" class="Titulo Der">PROCEDIMIENTO</td>
					<!--td rowspan="4" width="20%"-->
						<!--div align="center"><img src="../../../g/plantillas/alcmanizales/mascota.png"></div-->
					<!--/td!-->
				</tr>
				<tr>
					<td class="Titulo Der">ADMINISTRACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y HERRAMIENTAS COLABORATIVAS</td>	
				</tr>				
				<tr>
					<td class="Titulo Der">Versión 1</td>
				</tr>
				<tr>
					<td class="Titulo Der">Código PSI-SAM-PR-032</td>
				</tr>
			</table>
			<table width="100%" border="1" cellpadding="8" cellspacing="0" style="border-top:;none">
	<tr>
		<td width="50%" class="Titulo Der">Proceso 
			Servicios Administrativos
		</td>
		<td width="50%" class="Titulo Der">Estado </td>
	</tr>  
</table>

		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">1. OBJETIVO </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>Entregar pautas en el uso y manejo del correo institucional de la Alcaldía de Manizales, con el fin de minimizar el riesgo de llevar a cabo el uso inadecuado o prácticas inapropiadas del mismo, garantizando la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información allí contenida.&nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">2. ALCANCE </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=""><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>El procedimiento aplica a todos los servidores públicos que hacen parte de la planta central y temporal de la Alcaldía de Manizales&nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">3. RESPONSABLE </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
<table width="100%" class="FuentePlantilla">
	<tr> 
		<td width="1" bgcolor=''></td>
		<td width="100%">Líder de proyecto, Técnico Operativo<td>
	</tr>
</table>
<div></div></td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">4. CONDICIONES GENERALES </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>A)	Los usuarios son completamente responsables de todas las actividades realizadas con sus                     cuentas de acceso al buzón asignado por solicitud de su superior. <BR><BR>B)	Es una falta grave facilitar y ofrecer su cuenta de correo electrónico (e-mail) a personas no autorizadas; su cuenta es exclusiva del cargo o dependencia y no es transferible. De llegar a presentarse este tipo de situaciones, la Unidad de Gestión Tecnológica procederá a eliminar la cuenta. <BR><BR>C)	No es correcto enviar correo a personas que no desean recibirlo. Si la entidad recibe quejas, denuncias o reclamaciones por estas prácticas, se cancelará su cuenta. <BR>  <BR>D)	Están completamente prohibidas las siguientes actividades: <BR><BR>.	Utilizar el correo electrónico para cualquier propósito comercial o financiero <BR>.	No se debe participar en la propagación de &quot;cartas en cadenas&quot;, ni en esquemas piramidales de índole político, religioso o temas similares.<BR>.	Toda información o contenido que sea transmitido por las cuentas de correo, son responsabilidad exclusiva del titular de la cuenta, por lo que dichos contenidos no reflejan las preferencias o ideas de la Administración Municipal<BR>.	Utilizar el correo institucional para adelantar actividades que no tengan que ver con sus labores y el cumplimiento de las funciones propias del cargo. (blogs, plataformas de música, video).<BR><BR><BR>E)	La administración de las cuentas de correo electrónico es exclusiva de la Unidad de Gestión Tecnológica de la Alcaldía de Manizales, quien se las administra a los usuarios de forma gratuita para su uso institucional. <BR><BR>F)	El uso inapropiado de las cuentas de correo suministradas por la Alcaldía de Manizales, así como la violación a las políticas de seguridad de la información ya definidas, tendrá como consecuencia la desactivación temporal o permanente de las mismas. <BR><BR>G)	A través del correo electrónico, la entidad facilita al usuario el acceso a información diversa, así como a la utilización de los servicios proporcionados por el mismo. <BR><BR>H)	En ausencia del titular de la cuenta de correo, éste deberá establecer la regla de respuestas automáticas para informar sobre su ausencia y el &quot;PAR&quot; que atenderá sus requerimientos.<BR><BR>I)	Cuando el titular de la cuenta tenga una ausencia programada, no deberá utilizar el correo institucional como medio de contacto con usuarios, funcionarios ni ciudadanía en general.<BR>&nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">5. DEFINICIONES </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1431','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1431</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.1. CORREO ELECTRÓNICO</b>:</span>&nbsp;Es un servicio que permite el intercambio de mensajes de datos a través de sistemas de comunicación electrónicos.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1432','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1432</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.2. CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN</b>:</span>&nbsp;Interfaz gráfica que le permite gestionar las utilidades y realizar tareas de administración del sistema para el entorno del correo electrónico
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1433','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1433</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.3. USUARIO CORREO ELECTRÓNICO</b>:</span>&nbsp;Nomenclatura asignada a los usuarios por el administrador de la plataforma de correo mas el dominio asignado.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1434','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1434</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.4. CONTRASEÑA CORREO ELECTRONICO</b>:</span>&nbsp;Conjunto de caracteres utilizados para acceder a la información reservada en un servidor de correo electrónico.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1419','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1419</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.5. Mesa de ayuda</b>:</span>&nbsp;Herramienta tecnológica que permite el registro de requerimientos de soporte tecnológico
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1435','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1435</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.6. GED</b>:</span>&nbsp;(Gestión Electrónica Documental). Herramienta de la Alcaldía de Manizales, encargada de controlar el recibo, respuesta y solución de las solicitudes hechas por los funcionarios de la Administración. El cual se complementa para su efectivo uso, con un control y seguimiento de alertas.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1436','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1436</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.7. CONEXION WEB</b>:</span>&nbsp;Cualquier tipo de conexión a la red de redes ya sea desde la empresa o desde el hogar siempre que en algún momento se le dé un uso empresarial
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1437','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1437</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.8. PROTOCOLO IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet)</b>:</span>&nbsp;Permite a los usuarios acceder a sus e-mails directamente en el servidor y sólo descargar, hacia la máquina local, los mensajes y archivos adjuntos que le resulten de interés
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1438','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1438</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.9. PROTOCOLO POP3 (Protocolo de oficina de correos)</b>:</span>&nbsp;Se basa en la descarga de los correos almacenados en el servidor al equipo local, es decir, el gestor de correo descarga los correos a tu dispositivo
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1439','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1439</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.10. SOPORTE TÉCNICO</b>:</span>&nbsp;Brindar al usuario asistencia técnica y acompañamiento para que pueda resolver ciertos problemas y hacer uso del producto de una marea eficiente.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=1440','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>1440</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.11. HERRAMIENTAS COLABORATIVAS</b>:</span>&nbsp;Son servicios informáticos diseñados para mejorar el trabajo en equipo y la comunicación, que permiten que un grupo de trabajo pueda colaborar conjuntamente en un mismo proyecto en tiempo real o comunicarse sin necesidad de estar en el mismo lugar físico (Onedrive, Teams, Office, SharePoint)
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">6. DOCUMENTACIÓN EXTERNA RELACIONADA </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
<table width="100%" class="FuentePlantilla">
	<tr> 
		<td width="1" bgcolor=''></td>
		<td width="100%"><br/>Ley 527 de 1999, define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales. <BR><BR>Acuerdo 060 de 2011, establece pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en las entidades públicas y las privadas.<BR></td>
	</tr>
</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">7. DESARROLLO </td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="1" align="center" cellpadding="4" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<th width="25%">QUÉ SE HACE</th>
					<th width="25%">QUIÉN LO HACE</th>
					<th width="25%">REGISTRO</th>
					<th width="25%">CÓMO LO HACE</th>
				</tr>
				
<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Generar solicitud de creación, reasignación, suspensión o eliminación del correo electrónico institucional</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Jefe inmediato del funcionario al que se le va a asignar la cuenta de correo<ul type ="Disc">
</ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Plataforma mesa de ayuda </td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>El usuario ingresa a la mesa de ayuda de Unidad de Gestión Tecnológica y registra la solicitud</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Recepcionar solicitud de correo institucional</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Plataforma mesa de ayuda </td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Se revisa la solicitud enviada por el usuario y se hacen las verificaciones del caso.</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Verificar en la consola de administración si el usuario existe</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Plataforma de administración correo electrónico</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Validando por la consola de administración la existencia del correo electrónico solicitado, si existe se le informa al peticionario y se restablece la contraseña.</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Crear el usuario solicitado</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Plataforma de administración correo electrónico</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>En la administración de correo, se crea el nuevo correo basados en las políticas de uso y asignando a su vez el perfil del usuario con características como dependencia, cargo, contraseña, entre otros.</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Actualizar perfil de correo</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Mesa de ayuda - Consola correo</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Realizar los cambios solicitados por mesa de ayuda</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Ejecutar la reasignación, suspensión o eliminación de la cuenta de correo</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Consola de administración del correo electrónico</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>El técnico Operativo ingresa a la consola de administración y realiza la respectiva reasignación, suspensión o eliminación de correo indicado en la petición.</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

<tr>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Realizar Soporte técnico al manejo y uso del correo institucional y herramientas colaborativas</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'><ul type ="Disc">
<li>TECNICO OPERATIVO</li></ul>
</td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Mesa de ayuda Unidad de Gestión Tecnológica, Correo institucional </td>
</tr></table>
</td>
	<td><table width='100%' class='FuentePlantilla'>
<tr> 
	<td width='1' bgcolor=''></td>
	<td width='100%'>Se brinda soporte al requerimiento dependiendo de la necesidad del usuario. Ejm: creación de buzón, formularios, reuniones, copias de seguridad, creación de grupos, soporte de ingreso y salida de correos entre otros.</td>
</tr></table>
</td>
</tr>

			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">8. CONTENIDO </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>	
						
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">LISTA DE VERSIONES</td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
						<table width="100%" align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
							<tr>
								<th width="15%">VERSIÓN</th>
								<th width="15%">FECHA</th>
								<th width="70%">RAZÓN DE LA ACTUALIZACIÓN</th>
							</tr>
							
						</table>
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr class="Datos">
				  <td width="32%" height="25"><div align="center"><b>ELABORÓ</b></div></td>
				  <td width="34%"><div align="center"><b>REVISÓ</b></div></td>
				  <td width="34%"><div align="center"><b>APROBÓ</b></div></td>
				</tr>
				<tr>
				  <td valign='top'><table valign='top' border ='0' width='100%'  class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Mary Luz Grajales Carmona</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%' class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>Profesional Universitario</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>21/Sep/2023</td>
  </tr>
</table>
</td>
				  <td valign='top'>
						<table border ='0' width='100%' class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Clemencia Duque Castaño</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Técnico Operativo</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%' class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td width='75%' class='fuenteRevision'>22/Sep/2023</td>
  </tr>
</table><br>
</td>
				  <td valign='top'>
						<table width='100%' class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Rafael Antonio Tejada Quintero</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%' class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td  width='75%' class='fuenteRevision'>Líder de Proyecto</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>22/Sep/2023</td>
  </tr>
</table><BR>
		
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr>
</table>
</body>
<!--v1.5 (Francisco Javier Gomez, 20231204)<BR>
Aprobado-->

</html>